Kundinnen und Kunden des Elektronikfachhändlers expert können sich die Dienste des Hamburger Verbraucherservices Wechselpilot ab sofort online oder auch direkt im Fachmarkt sichern und dadurch automatisch jedes Jahr mehrere hundert Euro sparen.
Wechselpilot ermöglicht es Verbraucherinnen und Verbrauchern, jedes Jahr automatisch in den für sie günstigsten Strom- und/oder Gastarif zu wechseln. Dafür ist lediglich eine einmalige Anmeldung erforderlich. Anschließend ermittelt Wechsepilot auf jährlicher Basis den günstigsten Anbieter für all seine Kundinnen und Kunden gemäß Wohnort und voraussichtlichem Verbrauch – entweder unter allen lokal verfügbaren Anbietern oder ausschließlich unter Öko-Tarifen. Den entsprechenden jährlichen Tarif-Vorschlag sendet Wechselpilot seinen Kundinnen und Kunden per E-Mail zur Prüfung zu; bei Bedarf kann der Anbieterwechsel aber auch jedes Jahr automatisch erfolgen. Zudem prüft Wechselpilot seit Oktober 2022 auch die Tarife der örtlichen Grundversorgung.
Kundinnen und Kunden der expert-Fachmärkte können sich ab sofort in allen teilnehmenden Standorten der Fachhandelskooperation bei Wechselpilot registrieren und ihr individuelles Sparpotential bei ihren Strom- und Gastarifen berechnen lassen. Ergibt sich durch einen Wechsel eine Ersparnis, kann dieser gleich vor Ort ausgelöst werden. Um die An- und Abmeldung der Verbrauchsstelle und alle anderen Formalitäten und Fristen des Wechsels kümmern sich ab dann die kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Wechselpilot.