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Neuer Laser Mini Projektor von Hisense
Mit Abmessungen von 19,3 x 23 x 21,8 cm und einem Gewicht von 3,9 kg kann der neue Laser Mini Projektor M2 Pro von Hisense überall platziert werden. Durch das hochentwickelte DLP-System, das 2,07 Millionen Mikrospiegel steuert, während die AI 4K Clarity für fein detaillierte Bilder und kristallklare Präzision in jedem Pixel sorgt, sind Bilddiagonalen von 65 bis 200 Zoll möglich.
Neue Heißluftfritteusen-Serie S-Fry von Severin
Die neue Heißluftfritteusen-Serie S-Fry mit sechs Modellen zeichnet sich durch eine PFAS-freie Antihaftbeschichtung aus; intuitive Funktionen machen die Bedienung besonders komfortabel. Die neuen Modelle eignen sich für unterschiedliche Haushaltsgrößen sowie Kochbedürfnisse und reichen von der kompakten Single-Fritteuse bis zur platzsparenden Dual-Lösung für Familien.
SharkNinja startet Cashback-Aktion
Unter dem Motto „Shark PowerDetect Cashback – Sau(g)ute Deals“ für Robotersauger und Akku-Staubsauger erhalten Endkundinnen und Endkunden beim Kauf teilnehmender Geräte je nach Modell bis zu 100 Euro Rückvergütung. Die Aktion läuft ab sofort bis zum 12. Juli 2025.
Neuer Leiter Kundendienst bei Smeg
Seit Anfang Mai 2025 ist Thore Brockmann Leiter Kundenservice bei Smeg Deutschland und soll jetzt den Service in Deutschland und Österreich weiterentwickeln. Das Aufgabengebiet umfasst den Verkauf von Ersatzteilen, Accessoires und Zubehörteile sowie das Qualitätmanagement. Brockmann bringt neben 25 Jahre Branchenexpertise auch jede Menge Servicepraxis mit: Vor seinem Studium der Betriebswirtschaftslehre absolvierte er eine praktische Berufsausbildung – und in dieser Zeit reparierte der gebürtige Hamburger bereits als Servicetechniker Hausgeräte. Seine Karriere bei BSH Hausgeräte führte ihn anschließend über verschiedene Positionen; zuletzt verantwortete er als Service Operations Lead sämtliche Kundendienst-Prozesse eines Geschäftsfelds für Endkunden und Servicepartner.
BSH stellt Vertriebsorganisation für wichtige Marken neu auf
Die BSH hat eine komplette Neuaufstellung des Vertriebs für die Marken Bosch, Siemens, Neff und Constructa in Deutschland angekündigt. Dabei solle ein Mehrmarkenvertrieb mit optimierten Produktsortimenten entstehen, der Mehrwert für Händler und Konsumenten biete, erklärte das Unternehmen. Das Führungsteam der neuen BSH-Vertriebsorganisation soll in Kürze bekanntgegeben werden.
Fujifilm kündigt kompakte Systemkamera X-E5 an
Fujifilm hat mit der X-E5 eine neue Systemkamera angekündigt, die mit einem Gewicht von nur 445 Gramm (inklusive Akku und Speicherkarte) und Abmessungen von 124,9 (B) × 72,9 (H) × 39,1 (T) mm besonders leicht und kompakt ist. Trotzdem bietet sie eine gute Ausstattung, zu der ein X-Trans CMOS 5 HR Sensor im Format APS-C mit einer Auflösung von 40,2-Megapixeln, der X-Prozessor 5 sowie ein Autofokus-System gehören, dessen objektorientierte Motiverkennung von künstlicher Intelligenz unterstützt wird.
EP:Fachhändler ausgezeichnet
Bereits zum fünften Mal belegen die EP:Fachhändler den ersten Platz beim Handelsblatt-Ranking „Beste Kundenberatung“. Und in diesem Jahr gesellt sich zeitgleich noch die Auszeichnung „Bester Kundenservice“ des SZ Instituts hinzu. Durchgeführt wurden beide Umfragen in Kooperation mit dem Forschungsinstitut ServiceValue. Beim Handelsblatt umfasst die Auswertung 35.768 Kundenurteile von 14.174 Kunden zu 712 Unternehmen aus 36 Branchen. In die Umfrage des SZ Instituts flossen insgesamt über 84.000 Einzelbewertungen ein – verteilt auf 676 Unternehmen aus 35 Branchen.
Samsung startet Kooperation mit Jamie Oliver
Samsung startet eine langfristig Kooperation mit Spitzenkoch, Gastronom und Bestsellerautor Jamie Oliver. Mit Mittelpunkt steht eine exklusive Rezeptreihe, die zeigt, wie AI-gestützte Hausgeräte von Samsung das Kochen zu Hause nicht nur einfach und komfortabel machen können, sondern auch inspirieren können. Die Rezepte wurden speziell für die smarten Hausgeräte entwickelt – darunter AI-gestützte Backöfen und Kühlschränke und sollen den Alltag in der Küche einfach, kreativ und genussvoll gestalten.
Die neuen V-Tech Kühl-/Gefrierkombis von Midea
Mit den neuen V-Tech Kühl-/Gefrierkombis (EEK E) setzt Midea auf eine zeitgemäße Kombination von Ästhetik mit flächenbündigem Design und modernen Kühltechnologien. Dazu zählen Soft Freeze, IPL Purify und PST+ Plasma, die für die hygienische Lagerung und das lange Frischhalten von Lebensmitteln entwickelt wurden. Zur Markteinführung der Geräte gibt es eine Cashback-Aktion, die bis Ende Juni läuft.
Neuer 3-in-1 Wet & Dry Akku-Staubsauger von AEG
Der neue AEG 8000 3-in-1 Wet & Dry Akku-Staubsauger kann gleichzeitig Staub, Schmutz, Flecken und Flüssigkeiten auf Hartböden entfernen. Dafür sorgt nach Herstellerangaben die innovative TriAction-Bodendüse mit Doppelrollensystem, die dank zwei gegenläufig angetriebener Reinigungsrollen selbst hartnäckige Verschmutzungen effektiv lösen kann. Für die nötige Power sorgt der leistungsstarke digitale Inverter Motor mit bis zu 18000 Pa2, der permanent frisches Wasser auf die Reinigungsfläche aufträgt und rückstandslos absaugt.
Themen der Woche
Die neue OLED TV-Generation von Panasonic: Spitzenqualität für Auge und...
Panasonic bringt das auf der CES angekündigte neue OLED-TV-Sortiment (siehe PoS-MAIL 1-2/2025, S. 14) in den kommenden Wochen und Monaten auf den deutschen Markt. Vor allem in den Produktlinien Z95B und Z90B setzt der japanische Hersteller viele eigene Technologien ein, die nicht nur für hellere Bilder, sondern auch für eindrucksvollen 360°-Sound sorgen, der in den Top-Modellen die Handschrift der Ingenieure von Technics trägt. Fire TV und Alexa-Integration mit Sprachsteuerung machen die Bedienung komfortabel.
Christian Gerwens: „Miele ist die begehrteste Marke”
Seit dem 1. Januar 2024 ist Christian Gerwens als Geschäftsführer der Miele Vertriebsgesellschaft Deutschland und Senior Vice President Region DACH für das Geschäft mit Hausgeräten in Deutschland, Österreich und der Schweiz verantwortlich. Der erfahrende Manager, der seit 1990 für Miele arbeitet, konnte sich im ersten Jahr in seiner neuen Funktion nicht über einen Mangel an Herausforderungen beklagen. Zum einen war 2024 vom Jubiläum 125 Jahre Miele und den dazugehörigen Aktionen geprägt. Zum anderen sorgte die konzernweite Kosten- und Effizienz-initiative „Miele Performance Program“ in der Öffentlichkeit und auch bei vielen Handelspartnern nicht nur für Aufsehen, sondern auch für Irritationen. PoS-MAIL hat mit Christian Gerwens über das vergangene Jahr und die Aussichten für 2025 gesprochen.
67.000 Menschen auf dem OMR Festival 2025 in Hamburg: Im digitalen...
Was 2011 unter dem Titel „Online Marketing Rock Stars“ als Konferenz mit rund 200 Besuchern begann, unterstrich auch in diesem Jahr seine inzwischen erarbeitete Position als eine der größten Veranstaltungen für Online- und Digitalmarketing in Europa: 67.000 Menschen kamen zum OMR Festival 2025, um sich bei rund 1.000 Ausstellern und Partnern und über 800 Referentinnen und Referenten über die neuesten Entwicklungen zu informieren. PoS-MAIL hat sich in Hamburg umgehört und umgesehen.
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