Die Telekom hat am Westenhellweg 41 einen neuen Flagship Store in der Dortmunder Innenstadt eröffnet. In zentraler Ecklage ist auf rund 350 Quadratmetern Verkaufsfläche über zwei Etagen ein moderner Erlebnisraum entstanden, in dessen Design sich auch der regionale Charakter widerspiegelt: Lokale Elemente und gestalterische Details greifen die Identität Dortmunds auf. Zur Eröffnung wurde erstmals in einem Telekom Shop der KI-Avatar Mia eingesetzt, um die Besucherinnen und Besucher im Eingangsbereich zu begrüßen und ihnen erste Informationen zum Shop und zur Stadt Dortmund zu geben.
„Der Telekom Shop bietet Erlebnisräume, in denen wir unseren Kundinnen und Kunden für die vielfältigen Möglichkeiten der digitalen Welt begeistern und sie auch immer wieder überraschen”, erklärte Bijan Esfahani, Leiter Telekom Shops. „Besucherinnen und Besucher können Innovationen direkt vor Ort testen und sich inspirieren lassen. Gleichzeitig bieten wir unseren Kunden eine individuelle und umfassende Beratung.” Neben klassischen Telekom-Produkten stehen in dem Store vor allem Themen wie Glasfaser im Zuhause-Bereich sowie Anwendungen rund um künstliche Intelligenz im Fokus.
Eine integrierte Kaffeebar sowie ein Eventbereich im Obergeschoss mit Blick über die Dortmunder Innenstadt laden zum Verweilen ein. Hier sollen regelmäßig Workshops und Veranstaltungen stattfinden, bei denen sich Privat- und Geschäftskunden mit Telekom Experten zu Themen der digitalen Teilhabe austauschen können. Wie in anderen Städten spielte Nachhaltigkeit auch bei der Umsetzung des neuen Flagship Stores in Dortmund eine wichtige Rolle. Begrünte Flächen sorgen für ein angenehmes Raumklima, während bei den verwendeten Materialien besonders auf Recycling geachtet wurde.
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