MediaMarktSaturn eröffnet Tech Village Köln

MediaMarktSaturn hat heute ein Tech Village in Köln eröffnet. Der neue Store ist nach Hamburg und Berlin der dritte seiner Art in Deutschland und präsentiert auf der Basis des bekannten Konzepts mit Marken-Boutiquen nicht nur das umfangreiche MediaMarktSaturn-Sortiment, sondern ist auch ein Ort für Events und digitale Erlebnisse. Dafür wurde das Tech Village Store-Design weiterentwickelt, um Köln zur Blaupause für zukünftige Standorte in Europa zu machen. Auch die Gaming-Erlebniswelt Xperion wird in den neuen Store integriert.

Das neue Tech Village soll auf über 6.000 Quadratmetern und fünf Etagen klassische Verkaufsflächen mit Markenwelten, digitalen Erlebnisformaten, persönlicher Beratung und umfassenden Services verbinden. Der Standort in der Kölner Innenstadt wurde bewusst gewählt, denn die Hohe Straße besitzt für MediaMarktSaturn eine besondere strategische Bedeutung. Mit der Weiterentwicklung des bisherigen Saturn-Marktes investiert das Unternehmen nach eigener Aussage gezielt in den stationären Handel und will auch durch Gastronomie und Entertainment zusätzliche Besuchsanlässe schaffen.

„Unsere Omnichannel-Strategie verbindet das Beste aus digitalem und stationärem Handel”, sagte Remko Rijnders, CEO MediaMarktSaturn Retail Group. „Deshalb investieren wir konsequent in die Weiterentwicklung unserer Stores und schaffen Orte, an denen Technologie nicht nur gekauft, sondern erlebt werden kann. Genau hier entstehen die Moments of Trust, die im Zentrum unserer Strategie stehen: durch unsere Kolleginnen und Kollegen, starke Markenwelten, persönliche Beratung und unsere Services schaffen wir Erlebnisse, die Vertrauen aufbauen. Mit dem Tech Village Köln gehen wir diesen Weg weiter und setzen zugleich neue Impulse für die zukünftige Entwicklung unseres Store-Portfolios.“

Für Köln hat MediaMarktSaturn das 2020 in Mailand gestartete Tech Village Konzept hausintern umfassend überarbeitet. Dabei entstand ein neues, technologiegetriebenes Store-Design mit großformatigen Medienflächen, digitalen Inszenierungen und einem atmosphärischen Lichtkonzept, das Produkte gezielt in Szene setzt und zugleich eine angenehme Einkaufsatmosphäre erzeugt, in der sich klassischer Elektronikhandel, Markenwelten und interaktive Erlebnisflächen gegenseitig befruchten.

Im Zentrum jeder Etage befindet sich ein offener „Marktplatz“ mit dem klassischen Sortiment und markenübergreifender Beratung. Um diese Fläche herum gruppieren sich insgesamt 31 Marken-Boutiquen, in denen Hersteller und Marken ihre Produkte in einem eigenen Umfeld präsentieren.

Ergänzt wird das Angebot durch die MediaMarktSaturn-eigenen Themenwelten Gaming & Konsole, Desktop & Monitore, Beauty, Musik & Film sowie Haushaltsgroßgeräte. Dazu kommt eine ganz neue digitale Erlebniswelt, die den Kundinnen und Kunden mit einem vollständig digitalen 3D-Erlebnis Produkte und Marken auf neue, immersive Weise nahe bringen soll. Drei Experience-Zonen mit wechselnden Inhalten sollen weitere Anlässe für den Besuch des Tech Villages schaffen. Für eine hohe Aufenthaltsqualität gibt es Lounge-Bereiche und ein Café. das von dem lokalen Gastronomiepartner Gertrudenhof betrieben wird.

Der Store ist vollständig mit den Online-Angeboten von MediaMarktSaturn verzahnt. Kundinnen und Kunden können online bestellte Produkte im Markt abholen oder sich Waren aus dem Store direkt nach Hause liefern lassen. Gleichzeitig sind aber neben Inspiration und Entertainment vor allem die persönliche Beratung und umfassende Dienstleistungen zentrale Bestandteile des Tech Village. Dazu gehört unter anderem eine Smartbar für Sofortreparaturen ohne vorherige Terminvereinbarung.

„Mit unserem neuen Tech Village bekennen uns klar zum stationären Handel, indem wir in das Herz einer unserer wichtigsten Regionen investieren”, betonte Alexander Rauchut, CEO MediaMarktSaturn Deutschland. „Mit seinem digitalen Konzept und der ersten Digital-Boutique setzt der Store neue Maßstäbe.“

Mit der Integration der bisher am Kölner Hansaring befindlichen Xperion Gaming-Location in das Tech Village adressiert MediaMarktSaturn an dem neuen Standort auch die dynamischen Wachstumsfelder Gaming, E-Sport und Social Media. Auf über 1.000 Quadratmetern gibt es mehr als 70 Gaming-Stationen, zwölf Partnerflächen sowie eine Arena mit rund 200 Sitzplätzen für Events und Community-Veranstaltungen. Bei Veranstaltungen ist das Xperion zudem über einen separaten Zugang erreichbar.

Mit der Eröffnung des Tech Villages in Köln unterstreicht MediaMarktSaturn seine Strategie, die Kundinnen und Kunden mit verschiedenen Store-Formaten anzusprechen: Lighthouse steht für große Technik-Erlebniswelten wie die Tech Villages und Xperion-Stores. Die klassischen Media Märkte und Saturn-Märkte gehören zum Format Core, Xpress-Märkte richten sich als Nahversorger mit einem ausgewählten Sortiment an Kundinnen und Kunden, die schnell und unkompliziert einkaufen möchten. Das kompakte Format Smart ist auf hochfrequentierte Lagen ausgerichtet und legt den Schwerpunkt auf Omnichannel-Services sowie Produkte zum sofortigen Mitnehmen.