Um den nachhaltigen Umgang mit Elektroaltgeräten zu fördern, haben MediaMarkt und Saturn im Rahmen ihrer „BetterWay“-Initiative ein Trade-in Modell eingeführt: Ab sofort können Kunden in Deutschland alte Elektrogeräte wie Smartphones, Tablets und Spielekonsolen in allen Media Märkten und Saturn-Märkten sowie über die Onlineshops der beiden Händler zurückgeben und gegen eine Geschenkkarte mit dem entsprechenden Warenwert eintauschen. Damit soll ein zusätzlicher Anreiz zur Altgeräterückgabe geschaffen werden.
In Kooperation mit dem Anbieter Foxway sollen die Altgeräte wieder aufbereitet bzw. repariert werden; eventuell vorhandene Daten werden gelöscht. Danach könnten sie weiterverkauft werden und im Sinne der Kreislaufwirtschaft ein zweites Leben erhalten, erklärte MediaMarktSaturn. Nicht mehr brauchbare Geräte sollen fachgerecht entsorgt werden.
Der Rückkauf-Wert der gebrauchten oder defekten Tablets, Smartphones, Kameras etc. soll direkt im Markt schnell und unkompliziert ermittelt werden. Stimmen die Kunden dem Verkauf zu, können sie das Gerät sofort abgeben bzw. bei einer Onlinebewertung mit einem entsprechenden Adressaufkleber an den Partner einsenden. Für den Gegenwert erhalten sie eine Geschenkkarte, die für den Kauf eines neuen Gerätes eingesetzt werden kann.
Weitere Informationen zum Ankaufservice gibt es auf speziellen Webseiten von MediaMarkt und Saturn sowie in allen Märkten in Deutschland.
Unabhängig von dem Trade-in-Modell erweitern MediaMarkt und Saturn ihr Angebot an Mietprodukten, das seit 2018 in Kooperation mit Grover besteht. Dort können Kundinnen und Kunden mittlerweile mehr als 2.000 Artikel aus mehreren Warenkategorien für eine bestimmte Mindestmietdauer leihen.