Am 18. Oktober wurde in dem im Juli 2021 von Patrick Michels übernommenen Medimax Fachmarkt in Waldshut-Tiengen die erste Vodafone Premium-Großfläche an einem Standort der Marke eröffnet. Zuvor war vom 4. bis 7. Oktober durch einen Umbau der für das Vodafone Konzept benötigte Platz geschaffen worden.
„Mit der Shop-in-Shop Lösung von Vodafone bieten wir den Menschen in Waldshut-Tiengen und Umgebung in Ergänzung zu unserem Sortiment und Service einen kompetenten Partner für mobile Kommunikation“, erklärte Michels. Hinzu komme, dass sein Markt nun auch im Shopfinder der Vodafone-Homepage angezeigt werde. „Ich bin sicher, dass wir dadurch neben unseren ‚üblichen Verdächtigen‘ auch Neukunden begrüßen werden.“
Die Kooperation soll viele Vorteile für die Kunden bieten: Neben allen wichtigen Marken im Smartphone-Bereich bietet Medimax eine große Auswahl an Zubehör. Was nicht vorrätig ist, kann bestellt und innerhalb kurzer Zeit geliefert werden. Zudem rundet der hauseigene Service das Angebot ab: Dazu gehört das Einrichten neuer Mobilfunkgeräte sowie die Datenübertragung. Auf der Vodafone Premium-Großfläche können Kunden auch Verträge für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV abschließen oder verlängern sowie eine umfassende Beratung zu bestehenden Verträgen inklusive der Überprüfung von Tarifen erhalten. Für Beratungen, die etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen, ist eine Terminvereinbarung möglich.
„Das persönliche Gespräch ist besonders wichtig, wenn es um Service rund um Mobilfunk geht“, betont der Medimax Franchisepartner. Sein eigenes Team und auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Vodafone legten besonderen Wert auf kompetente, allumfassende Beratung.
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