Nach dem Testsieg im Vergleichstest des Mobilfunk-Magazins Connect hat die Deutsche Telekom sich mit der Gesamtnote 1,6 ist die Deutsche Telekom auch als nationaler Sieger im Festnetztest der Zeitschrift Chip erwiesen. Getestet wurden vier Internet-Anbieter, deren Angebot deutschlandweit erhältlich ist. Dabei konnte die Telekom in der für den Test wichtigsten Kategorie, der Vertragserfüllung, die meisten Punkte sammeln. Das bedeute: Die Kundinnen und Kunden bekommen die Geschwindigkeit, die sie bestellt haben.
Zudem hatte die Telekom auch die verlässlichsten Anschlüsse im Test, und diese hatten die geringste Latenzzeit – nämlich nur 16,3ms. Das wurde mit der Note 1,0 honoriert. Auch bei der Stabilität des Netzes hatte die Telekom die Nase vorn: 0,098 Prozent bedeutete die geringste Ausfallquote. Im Schnitt bleibt ein Anschluss im Test fast 15 Tage lang ohne jeden Ausfall, mit 31 Prozent hat die Telekom zudem den höchsten Anteil an Anschlüssen, die nicht mehr als einen Ausfall pro Monat zu verzeichnen haben.
Gemessen wurde mit rund 1.000 Mini-Rechnern auf RasPi-Basis, die Chip gemeinsam mit ihrem Partner Net Check an Festnetzkunden im gesamten Bundesgebiet verteilt hat. Innerhalb von drei Monaten wurden fast 25 Millionen Tests durchgeführt, um die Qualität und Stabilität der Internet-Anschlüsse zu bestimmen. Die zweite Datenquelle für die Tests waren Messungen über speedtest.chip.de. Aus dieser Quelle gingen rund 87.000 valide Messungen zur Down- und Uploadgeschwindigkeit sowie zur Reaktionszeit in die Bewertung ein.
„Das ,T’ in Telekom steht für ,Trust’ und ,Truly leading’”, kommentierte Abdu Mudesir, Technikchef der Telekom Deutschland. „Das Testergebnis zeigt: Die Maßnahmen, die wir konsequent in unser Netz implementieren, wirken. Und wir geben weiter Gas, um das individuelle Kundenerlebnis weiter zu verbessern.“
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