„Traditionell steht bei Agfeo der Fachhändler im Fokus, der unsere Produkte über die Distribution bezieht. In der Vergangenheit konnten wir nicht immer verhindern, dass unsere Lösungen auch von Internetshops und Händlern vertrieben wurden, die für diese Aufgabe einfach nicht über ausreichende Kompetenz verfügten“, so Jan-Michael Martsch, Leiter Gesamtvertrieb und Handelsmarketing, „Das wird sich nun ändern, denn wir haben mit allen Distributoren entsprechende Verträge geschlossen. Diese Vereinbarungen sollen sicherstellen, dass Agfeo Produkte künftig ausschließlich über geeignete Fachhändler vertrieben werden, die dem hohen Beratungsbedarf gerecht werden und über Installationskompetenz und Service verfügen.“
Alle Distributionspartner, die der Vereinbarung zugestimmt haben, profitieren von einer von Agfeo neu geschaffenen Anerkennungsprämie. Grossisten, die den Vertrag nachweislich brechen, werden im ersten Schritt verwarnt und müssen bei weiterem Fehlverhalten damit rechnen, dass sie diese Anerkennungsprämie verlieren. Überprüfen wird Agfeo seine Maßgaben anhand von Testkäufen. Darüber hinaus behält sich Agfeo vor, bei einer andauernden Zuwiderhandlung die Lieferung an einen solchen Großhändler einzustellen.
Agfeo ist davon überzeugt, dass dieser Schritt notwendig zum Schutz seiner Händler ist und die Marke Agfeo am Markt weiter stärken wird. „Der Fachhändler sollte seinen Großhändler und Distributor danach auswählen, wer dieses den Fachhandel schützende Vertriebskonzept von Agfeo mitträgt“, empfahl Martsch.