Ziel ist es, gemeinsame Kompatibilitätsstandards für UC Hard- und Software zwischen Unternehmen, Dienstleistern und Verbrauchernetzwerken zu entwickeln und so weltweit die Produktivität von Unternehmen zu fördern. Neben Plantronics gehören Firmen wie Acme Packet, Aspect, AudioCodes, Broadcom, BroadSoft, Brocade, ClearOne, HP, Jabra, Juniper Networks, Logitech/LifeSize Communications, Microsoft, Polycom, Radvision, Siemens Enterprise Communications und Teliris zu den Gründungsmitgliedern des neuen Forums.
Lückenlose Kompatibilität, die auf offenen Standards basiert, ist eine der entscheidenden Voraussetzungen, um UC in modernen Unternehmen zu etablieren. Die UCIF-Mitglieder wollen daher in Zukunft eng zusammenarbeiten, um bestehende Kompatibilitätsbarrieren abzubauen und ein überzeugendes Nutzererlebnis zu schaffen. Dadurch soll die Akzeptanz von UC-Lösungen weltweit vorangetrieben werden.
Das UCIF wird sich in seiner Arbeit an bestehenden Industriestandards orientieren und Lücken zwischen bestehenden Protokollen schließen. Die Mitgliedschaft beim UCIF ist allen Anbietern von Hard- und Softwarelösungen, Dienstleistern und Netzwerkbetreibern möglich.