Demnach werden alle Nokia Original-Akkus unter Einhaltung strengster Sicherheits- und Qualitätsvorschriften, einschließlich einem Schutz von Kurzschlüssen, entwickelt und gefertigt. Zudem unterliegen alle Original-Akkus extrem strengen Anforderungen hinsichtlich aller verwendeten Materialien sowie einer kontinuierlichen Überwachung der Produktion und intensiver Produkttests.
In den vergangenen Monaten wurden einige Fälle bekannt, in denen es bei Verwendung von Fremdakkus in Mobiltelefonen zu Schäden kam. Dabei handelt es sich nach Aussagen des Mobilfunkherstellers in keinem der Fälle um einen Nokia Original-Akku.
Nokia bietet den zuständigen Behörden volle Unterstützung bei der Ergreifung rechtlicher Maßnahmen gegen Unternehmen oder Einzelpersonen an, die Fremdzubehör verkaufen oder vertreiben, das mit Nokia Produkten kompatibel ist, jedoch nicht die Sicherheits- und Qualitätsvorschfiften des Unternehmens erfüllt.