Wolfgang Metze, derzeit Geschäftsführer Privatkunden der Telekom Deutschland GmbH, wird das Unternehmen im besten gegenseitigen Einvernehmen zum 30. September 2025 verlassen. Axel Orbach, aktuell congstar-Chef, wird seine Aufgaben zum 1. Oktober übernehmen.
Metze übernahm die Verantwortung als Geschäftsführer Privatkunden im August 2023. In dieser Rolle war er verantwortlich für das Festnetz- und Mobilfunkgeschäft der Deutschen Telekom, MagentaTV, ein durchgängiges Kundenerlebnis über alle Kanäle sowie für die Strategie und Steuerung von Glasfaser.
Unter der Leitung von Wolfgang Metze konnte die Telekom die Marktführerschaft in Deutschland ausgebauen und die Kundenzufriedenheit weiter steigern. So hat das Unternehmen in Metzes Zeit erfolgreich Mobilfunktarife ohne Datenlimit eingeführt und auch damit stetiges Umsatz- und Ergebniswachstum erzielt. Zuvor hatte die Telekom mit einem dedizierten Glasfaser-Portfolio in Deutschland für Aufsehen gesorgt und die Kundenzufriedenheit durch personalisierte Angebote gesteigert. Die EURO 2024 förderte neben umfangreicher Berichterstattung bei MagentaTV und Aktionen wie unlimitiertes Datenvolumen eine starke Kundenbindung und Rekordabsätze für das TV-Angebot der Telekom.
Axel Orbach, derzeit Geschäftsführer bei congstar, wird ab dem 1. Oktober 2025 die Verantwortung als Geschäftsführer Privatkunden der Telekom Deutschland übernehmen und damit Wolfgang Metze nachfolgen. In dieser Position wird er ebenfalls direkt an Rodrigo Diehl, Vorstandsmitglied der Deutschen Telekom und Geschäftsführer Telekom Deutschland, berichten.