Geladen sind über 120 Franchisepartner, die gemeinsam mit Vertretern der Industrie zur jährlichen Tagung im Erlanger Redoutensaal zusammenkommen. Den diesjährigen Themenschwerpunkt bildet der Bereich „Verkäufer und Kundenbindung“. Ein Erfahrungsaustausch findet in Workshops zu den Themen Rohertragsbuch/Geschäftsplan, Abrechnungssystem brodos.net und Kampagnen/Kundenbindung statt. Dabei können my-eXtra Partner auch ihre betriebswirtschaftlichen Kenntnisse im Bereich der my-eXtra-eigenen Online-Systeme sowie im Bereich Kundenbindung und Kundengewinnung auf den neuesten Stand bringen.
Im Rahmen der Abendgala verleiht my-eXtra die begehrten Franchise Awards an seine erfolgreichsten Franchisepartner. Moderiert wird die Verleihung wie bereits 2007 von der bekannten Entertainerin Ruth Moschner. Die my-eXtra Franchise Awards werden in sieben Kategorien verliehen: „Das beste Bild zum Kunden“, „Die größte Eigeninitiative“, „Die beste Umsetzung Kampagnen und Kundenbindung“, „Die größte Mobilfunksteigerung“, „Die größte Festnetzsteigerung“, „Der beste Crosseller“. Erstmalig in diesem Jahr zeichnet my-eXtra „den besten Newcomer“ aus. Alle Awards sind mit hochwertigen Sachpreisen dotiert.