Unter der Servicerufnummer 0180 / 559 057 09* werden Kunden, die ihr TV-Programm mit dem Satellitenreceiver iPDR-9800 oder dem Kabelreceiver iPDR-9800C empfangen, ab sofort in einem gemeinsamen Servicecenter betreut. Das Service Center beantwortet alle aufkommenden Fragen zu Service oder Technik, zum Receiver oder Video-on-Demand-Dienst Premiere Direkt+.
Der Satellitenreceiver iPDR-9800 ist wie der Kabelreceiver iPDR-9800C mit einem Twin-Tuner und einer 160 GB Festplatte ausgestattet, von denen ca. die Hälfte für Premiere Direkt+ reserviert sind. Neben dem kompletten Premiere Angebot, lässt sich mit den Geräten auch der TV-basierte Video-on-Demand Service Premiere Direkt+ nutzen.
Die Premiere Videothek für zuhause bietet stets bis zu 30 aktuelle Filmhighlights verschiedener Genres. Sinnvolle DVD-Funktionen wie Vor- und Zurückspulen, Anhalten und späteres nahtloses Weiterverfolgen runden den Heimkinogenuss mit HUMAX und Premiere Direkt+ ab.