expert bietet während der IFA vom 1. bis zum 5. September kostenlose Smartphone-Reparaturen an. Am Gemeinschaftsstand mit Dienstleistungspartner Weyrauch Repair werden defekte Geräte wieder auf Vordermann gebracht. Dank Kooperation mit den größten Handyherstellern ist der Austausch von Standardteilen, etwa beschädigter Displays oder Akkus, ohne Zuzahlung möglich. Mit der Aktion will expert den wachsenden Stellenwert des Themas Nachhaltigkeit im täglichen Geschäft der expert-Fachhändler, für das Reparaturmöglichkeiten ein wesentliches Element sind, unterstreichen.
„Der Trend weg von der Wegwerfmentalität hin zu einem bewussten Umgang mit alten oder defekten Geräten nimmt rasant zu“, erläuterte Gardy Kanzian, Director Services and Solutions der Langenhagener expert-Zentrale. „Dem tragen wir mit dem Ausbau unseres Reparaturangebots Rechnung. Die Nachfrage dafür steigt besonders bei jungen Leuten, ältere Kundengruppen haben dies immer schon geschätzt. Zwar unterhalten viele der expert-Gesellschafter auch eigene Werkstätten; über die Zusammenarbeit mit spezialisierten Dienstleistern wie Weyrauch Repair erweitern wir jedoch die Möglichkeiten unserer Händler, diesen wachsenden Kundenbedarf optimal zu bedienen. Wir freuen uns auf alle Besucherinnen und Besucher der expert-Halle auf der IFA, die das Angebot ausprobieren möchten.“
Darüber hinaus wird der Stand auch Station auf der Sustainability-Führung im Rahmendes Schulprogramms „Schule@IFA“ sein. „Wir möchten Schülerinnen und Schülern zum einen zeigen, mit welchen konkreten Konzepten sich ein abstrakter Begriff wie Nachhaltigkeit füllen lässt. Zum anderen können wir vielleicht das Interesse an Technikerberufen wecken, deren Bedeutung ja ebenfalls wieder zunimmt“, fuhr Kanzian fort.
expert arbeitet bereits seit 2020 erfolgreich mit Weyrauch Repair zusammen. Ursprünglich gestartet mit Mobilgeräten, hat das Eberbacher Unternehmen sein Angebotsspektrum mittlerweile auf Notebooks, PCs, E-Scooter, Akkustaubsauger und mehr ausgeweitet. Dadurch konnte die Attraktivität des Reparaturservices für Kundinnen und Kunden noch einmal gesteigert werden, heißt es in einer Pressemitteilung.
Über 400.000 Reparaturaufträge hat expert allein im Kalenderjahr 2022 bearbeitet. Daneben gewinnt das sogenannte „Refurbishment“ an Bedeutung: Unter der Marke #Goeco verkauft expert runderneuerte Elektronikprodukte. Fast alle expert-Standorte bieten darüber hinaus bereits seit Jahren den Ankauf von Altgeräten an. Energieeffizienz-Optimierungen an den Standorten sowie modernste Technologie im 2022 fertiggestellten zentralen Logistikzentrum in Langenhagen oder Mehrweg-Transportbehälter zahlen ebenfalls auf die Nachhaltigkeitsaktivitäten der Elektrofachhandelskooperation ein, heißt es in der Pressemitteilung.