Auszeichnung für WMF

Im Mittelpunkt einer Studie von ServiceValue in Kooperation mit Deutschland Test und Focus Money stand die Frage, welche Unternehmen bzw. Marken eine hohe Kundentreue verzeichnen können. 2.186 Unternehmen in 185 waren Teil der Studie; mehr als 653.000 Konsumenten wurden befragt.

In der Kategorie „Haushaltswarenhersteller“ rangiert WMF mit 77,8 Prozent auf dem zweiten Platz.

Dabei erhielten Unternehmen oder Marken die Auszeichnung „Höchste Kundentreue“ nur, wenn sie deutlich über dem Durchschnitt des Branchenmittelwertes liegen. So antworteten knapp 80 Prozent der Befragten Kunden „Ja, ich würde mich erneut für WMF entscheiden“. Dies zeigt eine überdurchschnittliche Zufriedenheit mit den Produkten der Marke WMF, heißt es in einer Pressemitteilung.