Sonepar: positive Bilanz nach zwei Jahren Home & Tech

Zwei Jahre nach dem Start des Konsum-Fachhandelsprogramms Home & Tech zieht der Elektrogroßhändler Sonepar eine positive Bilanz: Mehr als 400 Fachhändler nutzen inzwischen das Programm. Home & Tech unterstützt teilnehmende Betriebe mit einem umfassenden Leistungsportfolio – vom Bonusmodell und kostenfreier Garantieverlängerung über Maßnahmen zur Marketingunterstützung bis hin zu einer schnellen Logistik.

Home & Tech richtet sich schwerpunktmäßig an den klassischen Fachhandel mit Ladenlokal – sowohl an reine Verkäufer als auch an Händler mit Reparaturservice, die den Kundenservice für bestimmte Markenherstellerübernehmen. Regional zeige sich nach Angaben von Sonepar insgesamt ein ausgeglichenes Verhältnis. Die meisten Fachhandelsgeschäfte mit einem sichtbaren Außenauftritt von Home & Tech gibt es in Süddeutschland. Zudem nutzen zunehmend Elektroinstallateure mit Ladengeschäft das Programm – getragen durch die Marktstellung Sonepars als Vollsortimenter.

„Trotz der momentanen angespannten Lage im Markt und dem großen Wettbewerb für den klassischen Fachhandel haben wir äußerst engagierte Mitglieder, die für den Endverbraucher innovativ und modern auftreten“, erklärte Ulf Haderthauer, strategischer Sortimentsmanager Konsum für Sonepar in Deutschland. „Fachhandelsgeschäfte sind immer noch eine wichtige Bezugsquelle für Endverbraucher in Deutschland. Mit Home & Tech können unsere Mitglieder ihren Kunden zusätzliche, attraktive Leistungen bieten und sich damit im Wettbewerb noch klarer positionieren.“

Ein zentraler Baustein von Home & Tech ist das Bonusmodell, an dem alle Mitglieder partizipieren können. Elektroinstallateure erhalten zudem noch einen Bonus auf das bei Sonepar bezogene Installationsmaterial. Besonders stark nachgefragt sei die kostenlose Garantieverlängerung: Fachhändler sehen darin einen klaren Vorteil und zusätzliche Sicherheit für den Endverbraucher –und gewinnen zugleich mehr Flexibilität in Preisgestaltung und Marge pro verkauftem Gerät. Sehr gut angenommen werden außerdem Verkaufsaktionen, die bewusst so gestaltet sind, dass auch mit geringem Aufwand direkt beim Endverbraucher geworben werden kann.

Auch bei den Marketingaktivitäten und PoS-Leistungen ist die Resonanz im Teilnehmerkreis hoch: Dazu zählen gedruckte Produktkataloge (Großgeräte, Kleingeräte, Unterhaltungselektronik, Kaffee), die im Ladengeschäft oder beim Endverbraucher zur Beratung eingesetzt werden, ebenso wie Poster und Herstellerbroschüren als POS-Werbung. Im digitalen Umfeld unterstützt Home & Tech zusätzlich über Daten-und Content-Bausteine. Gemeinsam mit Prodanet kann Sonepar eine angepasste Version anbieten, die Artikel und Filterfunktionen nach Lagerverfügbarkeit, 5-Jahres-Garantie und Aktivsortiment anzeigt. Aktuell baut Sonepar die digitale Sichtbarkeit weiter aus: Auf der Endverbraucher-Seite werden hinter den Markenlogos zusätzliche Informationsseiten integriert. Ergänzend ist ein erweitertes digitales Schaufenster auf den Händler-Websites vorgesehen, um weitere Produkte der Markenhersteller darzustellen. Home & Tech wird außerdem mit diversen Markenherstellern auf der diesjährigen Sonepar-Messereihe Trend + Technik vertreten sein.