MediaMarkt und Saturn bieten ab sofort in bundesweit über 400 Märkten sowie online eine professionelle TV-Kalibrierung von TV-Bildschirmen an. Dabei setzten die Fachmärkte die in der Branche sehr geschätzte Calman Software von Portrait Displays ein, die auch in Hollywood-Studios verwendet wird. Damit werden Farbtemperatur, Bildhelligkeit und Kontrast von Fernsehgeräte entweder direkt im Markt oder beim Kunden zu Hause individuell eingestellt. Der Service, der bei MediaMarkt unter „Startklar“ und bei Saturn unter „Ready2Go“ läuft, kostet 99 Euro im Markt und 199 Euro bei der individuellen Kalibrierung beim Kunden.
Damit will MediaMarktSaturn es in Deutschland erstmals flächendeckend möglich machen, Farbtemperatur, Gamma-Verlauf, Bildschärfe, Bildhelligkeit und Kontrast von Fernsehern auf die Referenzwerte einzustellen, die auch in der Filmproduktion zum Einsatz kommen. Das führt zu einer besonders authentischen Wiedergabe von Filmen und Serien.
Der Service ist in zwei Optionen verfügbar: Kauft der Kunde einen geeigneten TV-Gerät in einem der über 400 Märkte, kann er seinen Fernseher im Geschäft von einem Calman-zertifizierten Mitarbeiter individuell kalibrieren lassen. Sind alle Werte eingestellt, kann man den neuen Fernseher mitnehmen oder sich nach Hause liefern lassen. In den Märkten sollen auch bereits vorkalibrierte Fernseher direkt zum Mitnehmen erhältlich sein.
Alternativ können Fernseher auch von der Deutschen Technikberatung (DTB), dem Servicepartner von MediaMarkt und Saturn, bei den Kunden zu Hause kalibriert werden. Diese Premium-Leistung, bei der die individuellen Licht-Verhältnisse am Geräte-Standort berücksichtigt werden, kann beim Kauf eines neuen Fernsehers in einem MediaMarkt oder Saturn-Markt dazu gebucht werden, ist aber auch für ältere TVs verfügbar, wenn diese bei MediaMarkt oder Saturn gekauft wurden. Die TV-Kalibrierung zu Hause kann auch beim Kauf in den Onlineshops der beiden Elektronikhändler dazu gebucht werden. Diese Option wird bei geeigneten Geräten in den Onlineshops angezeigt.
Das Rückgaberecht für einen neu gekauften, kalibrierten Fernseher bleibt selbstverständlich bestehen.