Diese können anhand neuer Suchmöglichkeiten jetzt einfach und schnell online überprüfen, wie der aktuelle Stand ihrer Reparaturen ist. „Wir haben die neuen Suchfunktionen der Online-Reparaturstatusabfrage auf die Wünsche unserer Händler abgestimmt. Nur durch den engen Kontakt und den steten Austausch können wir immer wieder bessere Tools anbieten“, erklärte Ronald Raber, Leiter Herweck Technikcenter.
Den Status Ihrer Reparaturen können die Händler im Herweck Online-Shop im Menüpunkt „Belege“ abfragen. Die komfortable Suche kann nach IMEI-Nummer oder Seriennummer eines Gerätes oder der Reparaturnummer erfolgen. Für weitere Fragen zum Reparaturstatus erreichen Fachhändler die Service-Hotline des Herweck Technikcenters (auch telefonische Reparaturstatusauskunft möglich) unter der Rufnummer Tel: 06849/9009–289 von Montag bis Donnerstag von 9.00 bis 12.00 Uhr und von 14.00 bis 18.00 Uhr, freitags von 14.00 bis 17.00 Uhr.
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