Internationale Elektrofachhändler auf dem TCG Summit 2026 in Kopenhagen

Vom 24. bis 26. März bringt der 12. Internationale TCG Retail Summit Top-Führungskräfte internationaler Elektrofachhändler, globaler A-Marken und Großhändler aus mehr als 30 Ländern zusammen. Die internationale Konferenz für den Consumer-Electronics-Handel findet erstmals in Skandinavien statt – in Kopenhagen im Hotel Marriott – und greift mit dem übergreifenden Motto „Agentic Commerce: Are You Ready?“ einen der bedeutendsten Umbrüche der Branche auf.

Denn Künstliche Intelligenz (KI) entwickelt sich rasant von einer unterstützenden Fähigkeit zu einem aktiven Akteur im Handel, indem sie Entscheidungen vorantreibt, Prozesse automatisiert und neue Wege für Wertschöpfung definiert. Auf dem TCG Summit wird es darum gehen, wie sich dieser Wandel auf Strategien, operative Prozesse, Kundeninteraktion und Führung im großen Maßstab auswirkt.

Das Programm wird auch von globalen Perspektiven geprägt. Vertreter chinesischer Unternehmen, darunter JD.com, Temu und TikTok, werden darüber sprechen, wie agentische Technologien Discovery Commerce, grenzüberschreitenden Handel und Logistikleistung transformieren können. Dabei wird JD.com seine Konzepte für KI-gestützten Lieferketten und operative Exzellenz präsentieren.

Erwartet werden auch Top-Manager führender internationaler CE-Händler, die Erfolgsgeschichten und zentrale Erkenntnisse aus dem Einsatz fortschrittlicher KI und datengetriebener Entscheidungsfindung vorstellen. Führungskräfte von Unternehmen wie MediaMarktSaturn, Elkjøp, Fnac Darty, Coolblue, Euronics und Carrefour erläutern, wie große Organisationen sich an den rasanten Wandel anpassen, um Kundenrelevanz, Effizienz und Resilienz zu sichern. Aus der deutschen Branche werden u. a. ElectronicPartner Vorstand Matthias Assmann, Euronics Vorstandssprecher Benedict Kober und Sascha Mager, Chief Data & AI Officer der MediaMarktSaturn Retail Group erwartet. Über das Thema „The Agentic Retailer; Growing with Ground Truth” wird der Coolblue Gründer und CEO Pieter Zwart sprechen.

Zum Programm gehören zudem Einblicke in regionale Marktdynamiken, auch mit Fokus auf die nordischen Märkte, die weiterhin Maßstäbe in digitaler Reife, Nachhaltigkeit und Omnichannel-Umsetzung setzen. Führende nordische Handelsorganisationen wie Elkjøp, WhiteAway, Elon Group und Verkkokauppa informieren aus erster Hand darüber, warum diese Märkte konstant überdurchschnittlich performen – und was die Branche daraus lernen kann.

Über Europa hinaus beleuchtet der Summit Chancen in weiteren Schlüsselregionen der Welt. Unter anderem wird der E-Commerce Player Jumia die Entwicklung digitaler Handelsökosysteme in Afrika aufzeigen, einschließlich der Rolle von Plattformen als Wachstumstreiber in heterogenen Märkten. Zudem wird Indien als rasant wachsender Konsum- und Produktionsstandort mit steigender Bedeutung für globale CE-Händler und Marken betrachtet.

Im Hinblick auf die sich wandelnde Online-Plattformökonomie wird ein Vertreter der Europäischen Kommission Einblicke in aktuelle regulatorische Maßnahmen geben und weitere Schritte skizzieren, die derzeit geprüft werden, um einen fairen Wettbewerb in Europa sicherzustellen.