Die Garantieerweiterungen bieten einen höheren Investitionsschutz beim Einsatz von FEC-Lösungen und sind produktbezogen in den drei Preismodellen „small“, „medium“ und „large“ europaweit verfügbar. Die Servicepakete erweitern die Standardgarantielaufzeit der einbezogenen bintec Produkte von zwei auf fünf Jahre. Zusätzlich profitiert der Anwender von dem schnellen und unkomplizierten Austauschservice im Bedarfsfall. Die Aktivierung des Services kann über den Distributor, Fachhändler aber auch vom Endkunden direkt online über die FEC Webseite erfolgen.
Bis zum 31. März gibt es im Rahmen einer CeBIT-Sonderaktion die Gateways bintec RS120, bintec RS120wu und bintec RT1202 mit kostenlosem Servicepaket zum Aktionspreis bei den autorisierten Distributoren von FEC.