Der Preis von monatlich 19,90 Euro gilt in den ersten zwölf Monaten, danach beträgt er 29,90 Euro pro Monat. Das Paket bietet einen 16.000er-DSL-Anschluss zum Surfen mit bis zu 16.000 KBit/s sowie eine DSL- und Telefonflatrate für unbegrenztes Telefonieren ins deutsche Festnetz. Der Komfort-Telefonanschluss ist mit zwei Telefonleitungen mit bis zu drei Rufnummern ausgestattet.
Das Sicherheitspaket Norton Internet Security Paket 2009 ist für drei Monate kostenlos zum Testen im Angebot enthalten. Es schützt die freenet-Kunden vor Viren, Trojanern und anderen Internet-Schädlingen. Nach Ablauf der drei Monate kostet das Sicherheitspaket monatlich 4,95 Euro. Als Hardware bietet freenet den Neukunden das AVM Fritz!Fon 7150 – DSL Modem, WLAN-Router und schnurloses Telefon mit Farbdisplay in einem – exklusiv für 39,90 Euro an. Darüber hinaus finden die Kunden unter www.freenetKomplett.de weitere Hardware, einige davon kostenlos. Darüber hinaus ist eine Service-Garantie – bestehend aus Auto-Installation, telefonischem Support beim Anschließen und bei Bedarf einem kostenlosen Techniker-Service – bereits im Preis enthalten.
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