Nach dem Beginn der schrittweisen Wiederöffnung des Einzelhandels beendet die expert-Zentrale die Kurzarbeit in der Zentrale rückwirkend zum 1. März 2021, um die vollständige Leistungsfähigkeit der Unternehmenszentrale und die bestmögliche Unterstützung der expert-Gesellschafter beim Neustart der 409 Standorte sicherzustellen. Der Betrieb der expert-Geschäfte und Fachmärkte folgt der Öffnungsstrategie entsprechend dem aktuellen Corona-Inzidenzwert in der jeweiligen Region sowie den geltenden Landesverordnungen.
Fachgeschäfte- und Fachmärkte in Regionen mit einer Inzidenz unter den geltenden Grenzwerten sind ab sofort wieder für eine kontrollierte Anzahl von Kunden geöffnet und heißen diese mit den „Wieder-Offen-Wochen“ willkommen. In anderen Regionen können die Gesellschafter ihre Zielgruppen im Rahmen der Kampagne „Wieder offen mit Termin“ und „Click&Meet“ ansprechen. Termine für den Einkauf in expert-Geschäften können auf der Internetseite der Verbundgruppe unkompliziert gebucht werden.
Fachgeschäfte und -märkte in Regionen mit erhöhten Inzidenzwerten bleiben für den regulären Kundenverkehr zunächst geschlossen. Abhängig von der geltenden Landesverordnung können die Kunden sich Ware nach Hause liefern lassen oder per Click&Collect im Geschäft abholen. Ergänzend dazu ist das volle expert-Sortiment im Onlineshop erhältlich.
An allen Standorten mit Kundenverkehr hält expert die erforderlichen Sicherheitsregeln und Hygienemaßnahmen konsequent ein. „In unseren Fachgeschäften und -märkten sind alle Vorkehrungen getroffen, um unseren Kunden ein sicheres und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten“, erklärte Dr. Stefan Müller, Vorstandsvorsitzender der expert SE. So wird wie bereits vor Beginn des zweiten Lockdowns am Eingang des jeweiligen Standorte die Kundenfrequenz erfasst. Zusätzlich achtet expert gewissenhaft darauf, dass alle Kunden sowie die Mitarbeiter eine medizinische Mund-Nasen-Schutzmaske tragen und dass der notwendige Sicherheitsabstand eingehalten wird. In den Geschäften stehen Desinfektionsmittel bereit, Plexiglasscheiben sorgen an Kassen und Infotresen für Schutz.
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