Dangaard Telecom unterstützt mobile Kundenkommunikation von Interactiv

Interactiv und Dangaard Telecom haben bereits in der Vergangenheit erfolgreich zusammengearbeitet: Für RPR1, den rheinland-pfälzischen Radiosender, realisierten die Partner gemeinschaftlich den Launch des ersten Radiohandys. Interactiv entwickelte dabei für RPR1 ein eigenes Radioportal, das detailliert auf Image und Look & Feel des Senders abgestimmt wurde.

Im Rahmen des Projekts sorgte Interactiv für die Implementierung des Front- und Backendsystems des Handy-Portals und stellt dem Sender zudem ein webbasiertes Redaktionssystem zur Verfügung, mit dem die Moderatoren im Studio auch während der laufenden Sendung Umfragen und Gewinnspiele selbst gestalten können, die dann live auf dem Mobiltelefon erscheinen. Aber auch kommerzielle Dialogmöglichkeiten stehen dem Sender durch das neue RPR1-Portal offen.

Dangaard Telecom realisierte hierbei für den Portalgeber Interactiv die Schnittstelle zum Mobilgerät, indem sie für die Implementierung des RPR1-Portals in das vom Kunden gewünschte Endgerät sorgte. Außerdem stellte Dangaard Telecom die Hardwareversorgung sicher und übernahm die logistische Abwicklung. RPR1 startete das Portal mit zwei Handy-Modellen (Nokia 6111, Sony Ericsson W800i) und möchte aufgrund des erfolgreichen Projektstarts die Zusammenarbeit weiter ausbauen.

Ausgestattet mit einem eigenständigen Bildschirmdesign, speziellen Klingeltönen und anderen Serviceangeboten wie umfangreiche aktuelle Informationen aus der Redaktion, Nachrichten, Verkehrs- und Wettermeldungen, eine mobile Lottoannahme von Tipp24.de sowie die interaktive Verbindung zur Online-Enzyklopädie Wikipedia, bietet das Mobiltelefon den direkten Draht zum Lieblingssender. Für die Nutzung des RPR1-Portals fallen neben den üblichen GPRS-Verbindungskosten keinerlei Zusatzgebühren an.

„Mit dem RPR1.-Handy haben wir ein Produkt entwickelt, das genau auf die Bedürfnisse der breiten Hörerschaft des Senders zugeschnitten ist“, erklärte Rolf Loos, Leiter Business Development bei Dangaard Telecom. Durch die Intensivierung der Partnerschaft mit Interaktiv können wir nun unseren Kunden für interne und externe Kommunikation eine einzigartige Lösung bieten.“ Dr. Marcus Garbe, Geschäftsführer von Interactiv: „Durch die Kooperation mit Dangaard bieten wir Unternehmen aller Branchen eine interaktive Dialogplattform zu ihren Kunden oder Mitarbeitern. Ob Radiostation, TV-Sender oder Internet-Shop – wir entwickeln gemeinsam mit unseren Partnern innovative und individuelle Lösungen und erfüllen so jeden Kundenwunsch.“