Der Ulmer Gesundheitsspezialist Beurer hat beim Digital Champions Award in der Kategorie: „Digitale Transformation Mittelstand“ den dritten Platz belegt. Durch die Bronzemedaille sehen sich die Verantwortlichen bestätigt, dass Beurer auch in Sachen Digitalisierung ein Vorreiter im deutschen Mittelstand ist. Der von der Telekom und der WirtschaftsWoche ins Leben gerufene Digital Champions Award hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen aus dem deutschen Mittelstand zu prämieren, die digitale Lösungen besonders konsequent oder innovativ einsetzen.
In der Kategorie „Digitale Transformation Mittelstand“ werden Aspekte wie digitales Kundenerlebnis, digitale Strategien, Produkte und Dienstleistungen, das Geschäftsmodell, digitale Prozesse und Organisation, IT und Infrastruktur, Wirtschaftlichkeit sowie Kultur, Leadership und Führung näher betrachtet.
„Beurer befindet sich gerade mitten in einem spannenden Prozess der digitalen Transformation”, kommentierte Marketingleiterin Kerstin Glanzer. „Digitale Prozesse finden bei uns in sehr unterschiedlicher Weise statt. Wir haben Produktlösungen mit App-Anbindung, sind vor vielen Jahren in den E-Commerce Bereich eingestiegen, haben mittlerweile einen eigenen Web-Shop gelauncht und arbeiten mit einem CRM-System, das es uns ermöglicht, noch individueller auf Kundenwünsche einzugehen. Außerdem finden intern sehr viele digitale Prozesse statt, um Abläufe zu optimieren und zu automatisieren.“
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