Damit können iPhone-Anwender auf ihre E-Mails, Termine und Kontakte zugreifen. Dank Push-Funktion werden die Daten in Echtzeit mit dem iPhone synchronisiert. Auch Nutzer der ersten Version des iPhones können nach einem Update auf die neue iPhone-2.0-Software die Kommunikationslösung von 1&1 nutzen. 1&1 Outlook Exchange ist eine Software-as-a-Service-Lösung (SaaS) und basiert auf dem Microsoft Exchange Server 2007.
1&1 Outlook Exchange kostet 12,99 Euro im Monat, weitere Postfächer können für 9,99 Euro/Monat hinzugebucht werden. Eine Domain sowie zwei Gigabyte Speicherplatz je Postfach sind ebenso inklusive. Auf Wunsch erhalten Anwender außerdem die Software Microsoft Entourage 2004 oder Outlook 2007. Neben der von 1&1 zur Verfügung gestellten Domain können auch E-Mail-Adressen bei anderen Anbietern, zum Beispiel aus einem vorhandenen Webhosting-Paket, mit 1&1 Outlook Exchange und der neuen iPhone-Software verwendet werden.
Handy-Nutzer, die sich das iPhone als Zweitgerät zulegen möchten, können die Exchange-Postfächer über das ActiveSync-Protokoll parallel auch mit Windows-Mobile-Smartphones synchronisieren.